"Ninguna organización podrá sobrevivir sí requiere de genios y súper-humanos para dirigirla. Debe ser organizada de tal forma que sea posible llevarse bien bajo un liderazgo compuesto por seres humanos comunes"

Peter Drucker

No encontramos en una transición hacia una economía basada en conocimiento, y se ha identificado que una de las principales fuerzas motrices de bienestar y prosperidad en países industrializados, es la existencia de sistemas sostenibles capaces de capitalizar el conocimiento y transformarlo en bienes de capital y de innovación hacia niveles substanciales de productividad industrial, bienestar regional y competitividad global (Malohta, 2003; OECD, 2003; UNIDO, 2003; Yigitcanlar, Carrillo y Metaxiotis, 2010).

Las organizaciones no sólo deben focalizar sus esfuerzos en la instrumentación de sistemas de capitales de conocimiento, sino que además, deben operacionalizar y potenciar sus prácticas de valor para convertirlas en ventajas competitivas que les permitan tener un impacto real en el mercado a través de su oferta de productos y servicios.  Es en este sentido, que el aprendizaje organizacional se convierte en una capacidad no sólo deseable, sino necesaria para lograr emplear el conocimiento y entendimiento de las personas hacia el mejoramiento continuo de sus sistemas productivos.

Las personas a través de los equipos y grupos de trabajo en las organizaciones, son la fuente más valiosa de generación de conocimiento y aprendizaje organizacional; al interior de las organizaciones, existe una gran diversidad de formas de trabajo que se ven representadas a través del esfuerzo colectivo de las personas. Las organizaciones, para ser exitosas en capitalizar un aprendizaje de sí mismas, deben considerar diseñar estrategias basadas en conocimiento alineándolas con las estrategias del negocio con el objetivo de impactar en los tres niveles de planificación organizacional (estratégico, táctico y operativo).

Si lo consideramos bien, una organización puede verse como una "Comunidad de Aprendizaje", ya que provee la capacidad de ofrecer un ambiente idóneo para fomentar la creación de distintas agrupaciones de trabajo que en sí mismas pueden convertirse en "Comunidades de Práctica". Las Comunidades de Práctica en la organización tienen la capacidad y el potencial de promover la innovación y creación de valor a través del aprendizaje y construcción de nuevo conocimiento; esto es, a través de la resolución de problemas, necesidades de aprendizaje y compartición de experiencias, aprovechando la diversidad funcional de sus practicantes (Burgos, 2010).

No hay opción, nos encontramos inmersos en una nueva economía que valora el capital de conocimiento sobre el capital estructural, para ser exitosos deberemos transformar nuestra visión de participación en el ecosistema de negocios, integrando formalmente iniciativas de administración del conocimiento alineadas a la estrategia del negocio; siguiendo con el desarrollo del capital humano como agente responsable del cambio organizacional y por último, el desarrollo estratégico de capitales a través de la instrumentación para sentar las bases estructurales de su operación.

Necesitamos desarrollar la capacidad de innovación en los procesos que se integran en los sistemas productivos de las organizaciones, ya que la nueva economía basada en conocimiento trata del valor diferencial de la operación del conocimiento en sí mismo.

REFERENCIAS

Burgos, J.V. (2010). Capítulo 12. Organizaciones que aprenden: guía de referencia para promover comunidades de práctica, en Martinez, A., y Corrales, M. (coords) "Administración de conocimiento y desarrollo basado en conocimiento: redes e innovación", Cengage Learning, 2010

Malhotra, Y. (2003), "Measuring National Knowledge Assets: Conceptual Framework and Analytical Review", United Nations Department of Economic and Social Affairs Division for Public Administration and Development Management , New York City, New York, September 4, 2003. http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/un/unpan011742.pdf

OECD (2003). Measuring Knowledge Management in the Business Sector: First Steps, Published by OECD Publishing / Statistics Canada; Centre for Educational Research and Innovation, 2003, http://www.oecd.org/  

UNIDO (2003). Informe sobre el Desarrollo Industrial correspondiente a 2002/ 2003: Competir mediante la Innovación y el Aprendizaje, United Nations for Industrial Development Organizations, http://www.unido.org/ 

Yigitcanlar, T., Carrillo, J., and Metaxiotis, K. (2010). Editorial: Knowledge based development and the emerging world order, International Journal of Knowledge-Based Development (IJKBD); INDERSCIENCE Publishers, Vol.1 – Iss.1/2 - 2010, Retrieved February 18, 2011 from http://www.inderscience.com/editorials/f118126931017245.pdf