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El premio, que fue promovido como parte del concurso "Premio Chihuahua Alta Dirección y Calidad Total 2011" fue coordinado por el Centro Chihuahuense para la Calidad y Productividad, A.C.  y se entregó el pasado 2 de diciembre en el Salón 25 de marzo del Palacio de Gobierno del Estado de Chihuahua.

Este concurso se realiza anualmente en la Ciudad de Chihuahua con la finalidad de reconocer a las organizaciones de diferentes sectores, que han logrado una mejora sustentable en sus procesos, productos y servicios, estrategias de productividad y competitividad empresarial, y que a su vez, se han comprometido con la implementación del Modelo Nacional de Calidad en su funcionamiento productivo, durante un periodo de aproximadamente un año.

"Este premio significa que el PIT2 tiene la responsabilidad de seguir tomando como factor primordial la satisfacción y la calidad de servicio a los clientes; además que busca lograr una coordinación de procesos con la finalidad de seguir siendo una organización en desarrollo enfocada en la calidad", afirmó la maestra Tatiana Gaytán, Directora Administrativa del PIT2 y líder del equipo que coordinó la participación del parque en el certamen.

Los objetivos principales de este premio son, que las organizaciones participantes, establezcan los procesos integrales de calidad en su funcionamiento, promuevan la competitividad en el Estado y que reciban una herramienta de diagnóstico y de mejora continua dentro de su funcionamiento.

El proceso
El PIT2 fue parte de las 15 organizaciones inscritas en la primera etapa del concurso, que correspondió a la realización de un reporte inicial de actividades y procesos de la organización para dar a conocer su avance general.

La segunda etapa consistió en un reporte extenso de sistemas donde se profundizó sobre los procesos de calidad de las organizaciones, basado en los criterios del Modelo Nacional de Calidad. A este nivel lograron pasar solamente 12 empresas de las 15 inscritas.

En la Tercera Etapa se llevó a cabo una visita de campo, en la que un grupo de evaluadores efectuó una visita a las organizaciones con el objeto de corroborar y ampliar la información presentada en las etapas anteriores, resolver cuestionamientos que pudieron haber surgido, y determinar el nivel de aplicación y madurez de los sistemas de calidad en la organización. Esta última etapa fue superada solo por siete organizaciones, incluido el PIT2.

Por último, un comité integrado por representantes de las diferentes Secretarías de Gobierno Estatal y representantes de mismo Centro Chihuahuense para la Calidad y Productividad, AC., estudian los resultados entregados por los evaluadores, y las organizaciones que obtienen el mayor puntaje, son las acreedoras de los premios de las diferentes etapas de desarrollo y madurez de los sistemas de trabajo a través del Modelo Nacional de Calidad.

Red de Parques Tecnológicos
Actualmente el Sistema Tecnológico de Monterrey cuenta con 16 Parques Tecnológicos ubicados en Estado de México, Chihuahua, Cuernavaca, Guadalajara, León, Puebla, Querétaro, Santa Fe y Sonora, y otros dos en Monterrey (CIT2 y PITT), coordinados por el Tecnológico de Monterrey; mientras que la Universidad Tec Milenio opera los parques de Culiacán, Ferrería, Guadalajara, Las Torres y Villahermosa.

Además, se tienen cuatro en construcción en Ciudad de México, Veracruz, Culiacán y San Luis Potosí, mientras que otros tres en Aguascalientes, Hidalgo y Saltillo se encuentran en proceso de planeación.



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CLAUDIA CASTILLO MIRAMONTES
31.01.2012